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VoIP: Voice Over IP

VoIP: Voice Over Ip

I VANTAGGI della tecnologia VoIP

Riduzione di costi fissi e variabili

  • telefonate a minor costo
    grazie a politiche di instradamento multicanale low cost routing, mediante:

    • l’utilizzo di linee telefoniche virtuali su collegamenti Internet xDSL per chiamate nazionali e internazionali anche da parte di telefoni “tradizionali”;

    • l’utilizzo di gateway GSM per abbattere i costi delle chiamate da rete fissa verso rete mobile grazie alla semplicità di sfruttamento della convenienza delle tariffe mobile-mobile;

  • costi zero fra le sedi e le filiali remote
    l’integrazione VoIP annulla i costi di traffico telefonico delle chiamate fra le sedi e le filiali remote;

  • unico investimento per il centralino
    i servizi di centralino VoIP attivati presso una sede sono utilizzabili anche dai telefoni delle filiali remote, senza necessità di installare ulteriori centralini nelle altre sedi;

  • mantenimento degli investimenti
    possibilità di integrazione con centralini ed apparecchi telefonici tradizionali esistenti, mantenendo gli investimenti finora effettuati.


Nuovi servizi e gestione semplificata

  • interni virtuali
    tutti i telefoni sono raggiungibili come numeri interni dello stesso centralino, con la possibilità di un semplice trasferimento del proprio numero di interno su qualsiasi telefono delle diverse sedi collegate;

  • rubrica centralizzata
    possibilità di condividere un’unica rubrica telefonica aziendale centralizzata;

  • ricchezza di informazioni
    immediatezza e facilità di ricerca dei dati relativi alle chiamate e ai costi sostenuti;

  • casella vocale
    possibilità di disporre di un servizio di casella vocale per ciascun interno;

  • menù vocali
    voce di accoglienza con menu di selezione guidato;

  • sofisticata gestione delle chiamate in attesa
    gestione delle chiamate in attesa (sia su code esterne che interne):

    • comunicazione della posizione in coda e dell’eventuale presunto tempo di risposta;

    • possibilità di segnalare all’operatore il superamento di determinate soglie di chiamate in coda;

    • possibilità di aggregare ulteriori operatori alla coda delle chiamate in attesa;

    • possibilità di instradare automaticamente a predeterminati interni le chiamate provenienti da specifici chiamanti;

  • personal FAX
    possibilità di avere funzionalità fax su ciascun numero di selezione passante;

  • e tanto altro

    • musiche d’attesa personalizzabili;

    • aumento della mobilità aziendale grazie a innovative soluzioni su reti wireless;

    • facilità di integrazione di funzionalità diverse quali citofoni, altoparlanti, apertura porte e cancelli, telecamere IP, etc.;

    • possibilità di interfacciamento a rubriche/agende/DataBase/applicazioni aziendali (ad es. lettura e visualizzazione della scheda cliente al riconoscimento di uno specifico num. chiamante)

    • l’utilizzo di componenti Open Source offre grandi vantaggi in termini di ricchezza funzionale, stabilità del SW, indipendenza dallo specifico fornitore, possibilità di piena personalizzazione del SW e abbattimento del costo di licenza dei prodotti.


Brochure Voip

Presentazione commerciale 11/2005

Presentazione commerciale 12/2008

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